Luis Stuhlman explica este fenómeno en su artículo ‘Marketing y comunicación de Gobierno’: “En la burocracia interesan los procedimientos y no los productos ni los resultados”. Y agrega: “La organización burocrática es un tipo de administración caracterizada por todo tipo de disparates siempre que se cumpla la norma. Así, la pregunta no es ¿sirvió o no sirvió?...
Un posteo de hace 5 años ya! Las cosas no han mejorado, empeoran! En ese momento no tenía bien claro la dimensión del tema. Hoy la entiendo más. En Costa Rica hay mucha ley, reglamento y actuaciones gobernadas por un "legalismo salvaje", es el imperio de lo "administrativo por administrativo". La administración es "el fin" y no un "medio para". Un funcionario puede que en un año no hiciera nada, pero si siguió el procedimiento se saca un 100. Mi visión en particular, vista desde la óptica del ingeniero es por mucho, muy pragmática. En lo particular me siento agotado de participar en reuniones "clave" en donde los temas sobre la mesa son el "principio de legalidad", el "principio de igualdad", que la ley de control interno, que la ley de contratación administrativa, etc. Los ingenieros por naturaleza resolvemos y en esa línea me
encantaría que los temas de discusión fueran grandes obras de ingeniería, grandes sueños-país, ponernos de acuerdo con una visión pragmática y orientada a la solución de un problema, no hacerlo mas grande y buscar los "NO" que todo lo traban.
Eso si, y anticipandome a algunos comentarios, esto no implica el sacrificio de la buena ingeniería, bien diseñada desde el punto de vista estructural, materiales y controles de calidad...Aquella ingrniería que desea dejar un "producto" de altísima calidad a la sociedad!
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